ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA WEBU DYMO

Během vytváření tohoto webu jsme měli na zřeteli vaše soukromí, bezpečí a pohodlí. Nepronajmeme ani neprodáme vaše jméno a osobní informace žádné třetí straně.
 
Některé naše weby mají objednávkový systém, jenž vám umožňuje nakupovat výrobky od jednoho z našich subdodavatelů, prodejců nebo jiných třetích stran. Prodejcům a jiným třetím stranám poskytujeme pouze vaše jméno, adresu a jiné informace nefinanční povahy, aby vám mohli lépe posloužit.
Obecně lze říci, že web DYMO můžete na internetu navštívit, aniž byste nám sdělili kdo jste nebo předali jakékoli informace o sobě. Čím více informací nám dobrovolně sdělíte (a čím přesnější tyto informace budou), tím lépe budeme moci přizpůsobit web vašim potřebám. Na informace se vás ptáme několika způsoby na různých místech na našem webu.  


  • Ptáme se vás na osobní informace, když se stanete registrovaným uživatelem webu DYMO. Abyste mohli využívat některé konkrétní části webu DYMO, je nutné, abyste se zaregistrovali a obdrželi přístupové jméno. V té chvíli vás DYMO požádá o určité nezbytné informace, např. vaše jméno, emailovou adresu, číslo kreditní karty a datum jejího vypršení, a další informace pro zpracování vaší registrace. Také požadujeme některé další volitelné informace, které nám umožní poskytnout vám na míru šité služby pro vaše použití webu DYMO. Sdělíme vám, které informace jsou volitelné, a vy se rozhodnete, zda nám tyto informace sdělíte, a zda chcete dostávat zpravodaj nebo korespondenci od třetí strany. Během využívání webu DYMO možná budete muset zadat osobní informace, abyste získali konkrétní výhody. Například vás požádáme o informace, když se zaregistrujete na nějaký kurs, koupíte výrobek nebo službu z našeho katalogu nebo od spolupracujících firem, nebo když se zúčastníte soutěže nebo reklamní akce sponzorované firmou DYMO nebo některými z jejích mnoha partnerů. To nám umožňuje spravovat soutěž a upozornit vítěze.
 
Během využívání našeho webu automaticky sledujeme některé informace o vás. Mezi tyto informace patří URL, ze kterého jste k nám přišli, a URL, na které odcházíte, bez ohledu na to, zda tato URL jsou na našem webu, nebo nikoliv. Také sem patří vaše IP adresa. Firma DYMO používá tyto informace pro identifikaci celkových demografických trendů, které lze použít pro poskytování informací přizpůsobených vašim zájmům.

Rozhodnete-li se zakoupit výrobky nebo služby na našem webu nebo přes spolupracující firmy, budeme sbírat informace o vašem chování při nákupech. Pokud tyto výrobky dodává třetí strana, pošleme třetí straně informace o vás, které potřebuje ke zpracování objednávky. Neovlivňujeme způsob použití těchto informací třetími stranami, a tato pravidla se nevztahují na zacházení se soukromými informacemi u třetích stran.  
Monitorujeme typický průchod zákazníka webem a způsob používání webu, abychom vyladili a zlepšili design a navigaci webů DYMO a uživatelské pohodlí.

Když nám pošlete osobní korespondenci, např. emaily nebo dopisy, můžeme evidovat takovou korespondenci. Také pravidelně žádáme uživatele o náměty, které můžeme použít pro zlepšení našich služeb a výrobků a pro přidávání nových funkcí. Když budete reagovat na tyto žádosti, můžeme evidovat vaše odpovědi.

IP adresy sbíráme pro účely systémové administrace.

Osobní informace, které se nám rozhodnete poskytnout, umožňují firmě DYMO zpracovat a realizovat vaše objednávky a informovat vás o stavu vaší objednávky.  
Osobní informace, které nám dáte, používáme k poskytování aktuálních informací o výrobcích a službách firmy DYMO pro vás.

Sbírané informace můžete použít k tomu, že vás příležitostně upozorníme na důležité změny funkcí na našem webu, na nové dodavatelské služby a výrobky, a na akční nabídky, které byste mohli uvítat.

Když nám poskytnete osobní informace, abyste se mohli zúčastnit soutěže nebo reklamní akce sponzorované firmou DYMO nebo jejími partnery, používáme tyto informace pro správu soutěže a k informování vítězů. Uchováváme všechny informace týkající se takových soutěží a reklamních akcí.

Aby firma DYMO mohla poskytovat bezplatné služby na našem webu, můžeme na náš web vložit reklamy třetích stran.

Cílené reklamy pro naše zákazníky dodáváme s pomocí osobních informací, které nám poskytnete. Třetí strany nám poskytují reklamy a sdělují, kterou cílovou skupinu chtějí oslovit. Tyto reklamy zobrazujeme na našem webu lidem, kteří vyhovují těmto kritériím. Nedáváme inzerentům přístup k informacím o jednotlivých účtech. Tyto reklamy jsou zpravidla bannery a reklamní emaily. Emailové upozornění na akční nabídky dostanete, jen když jste požádali o zasílání zpravodajů nebo informací od třetích stran během registrace na našem webu. Vaše nastavení můžete kdykoliv změnit.

Také zkoumáme demografické údaje o našich uživatelích, zájmy a chování na základě informací, které nám poskytnete. Sestavujeme a analyzujeme tyto informace agregovaně a anonymně.

Posbírané IP adresy můžeme použít k vykazování agregovaných, anonymních informací našim inzerentům. Když opustíte náš web pomocí odkazů, které vedou na weby třetích stran, mohou tyto třetí strany shromažďovat informace o vás. Tyto zásady ochrany osobních údajů nepokrývají postupy těchto třetích stran.  
Sdílí firma DYMO moje informace?
 
Kromě situací popsaných v těchto zásadách firma DYMO nepředává bez vašeho svolení žádné z vašich osobních informací. Další informace se dozvíte v následujících kapitolách.  
DYMO shopping
Když nakupujete služby nebo výrobky prostřednictvím firmy DYMO, poskytovatel výrobku nebo služby obdrží jen takové informace, které jsou potřebné k proběhnutí transakce, pokud poskytovatel výrobku nebo služby nesbírá další informace. Možná bude nutné, abyste těmto poskytovatelům poskytl(a) i určité další informace, abyste mohl(a) koupit určité výrobky nebo služby. Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady pro ochranu osobních údajů a pro sběr dat. Firma DYMO neodpovídá za jejich zásady. Na domovské stránce poskytovatele služby je zpravidla odkaz na jeho zásady pro ochranu osobních údajů.  

Údaje třetích stran a agregované údaje
DYMO poskytuje agregovanou, anonymní statistiku (např. procento uživatelů ze západu USA) potenciálním partnerům a inzerentům, a pro jiné legální účely.  

Jiné situace
DYMO také může zveřejnit vaše informace, když je zveřejnění nutné pro identifikaci, kontaktování nebo žalobu osoby, která by mohla poškodit nebo narušit naše práva nebo vlastnická práva, práva uživatelů nebo práva jiných osob. DYMO rovněž zveřejní informace, pokud můžeme rozumně předpokládat, že zveřejnění je vyžadováno zákonem nebo k dodržení zákonného procesu, který byl nařízen vůči firmě DYMO nebo jejímu webu. Můžeme zveřejnit vaše osobní informace v dobré víře, že musíme jednat za naléhavých okolností, abychom ochránili osobní bezpečí uživatelů firmy DYMO, jejího webu nebo veřejnosti.  
Mohu si vybrat způsob, jakým se moje informace sbírají, používají a šíří?
 
Ano. Když se přihlásíte nebo zaregistrujete u firmy DYMO, můžete se vybrat, zda chcete dostávat zpravodaje, informace a emaily. Když změníte svůj názor, můžete jednoduše aktualizovat informace ve svém účtu na našem webu, nebo se rozhodnete odhlásit od služby po obdržení emailu, takže informace vám v budoucnosti už nebudou odesílány. Záleží na vás.
Některé naše reklamní akce mohou požadovat vaši emailovou adresu, abyste mohli obdržet pravidelné novinky o stavu reklamní akce. Když se účastníte takových reklamních akcí, automaticky dostáváte reklamní emaily; ale můžete si vybrat možnost bez emailů, kterou nabízejí některé reklamní akce. Tyto emailové zprávy související s reklamní akcí mohou příležitostně obsahovat cílenou reklamu.  
Jaká bezpečnostní opatření přijímá DYMO na moji ochranu?
 
Informace z vašeho účtu a profilu jsou chráněny heslem, takže jste jedinou osobou, která má přístup k vašim osobním informacím. Informace z vašeho účtu a profilu můžete upravit pomocí vašeho přístupového jména a hesla. Doporučujeme, abyste pro svoji ochranu postupovali podle následujících pravidel:  
  • Nikomu nesdělujte své heslo. Pokud bylo vaše heslo z jakéhokoliv důvodu prozrazeno, měli byste své heslo okamžitě změnit.
  • Nereagujte na nevyžádaný email prozrazením svého hesla, dokonce i kdyby takový email tvrdil, že pochází od nás. DYMO vás nikdy nepožádá o vaše heslo tímto způsobem.
  • Po skončení vaší práce s webem DYMO se odhlašte od svého účtu a zavřete okno svého prohlížeče.
    Když zadáváte na našem webu informace o kreditní kartě, přenášíme tyto informace zašifrované, pomocí standardně používané šifrovací metody SSL.
 
Emailová korespondence s firmou DYMO
 
Emailová adresa je osobní identifikační informace, a proto chráníme soukromí odesilatele tak, že omezujeme přístup k těmto emailovým zprávám a ukládáme je na zabezpečený emailový systém. Většina emailových zpráv je smazána poté, co na ně odpovíme, ale za jistých okolností si ponecháme kopie nebo údaje z konkrétní emailové korespondence v archívu. Všechny takové kopie budou rovněž uloženy na bezpečném místě. Pokud bude firma DYMO ze zákona povinna poskytnout informace získané od zákazníků svého webu v důsledku zákonného nebo administrativního procesu, DYMO podnikne všechny rozumné kroky k odstranění osobních informací z těchto dat, kdekoliv to bude možné.  
Co jsou to cookies a jak je DYMO používá?
 
Některé z našich webových stránek využívají soubory cookie k monitorování skutečnosti, že jste se přihlásili, abyste při následujících návštěvách nemuseli opakovaně zadávat své uživatelské jméno a heslo. Soubory cookie rovněž používáme k doručování konkrétního obsahu podle vašich zájmů a k dalším účelům.

Co jsou soubory cookie?

Cookie je textový soubor obsahující malé množství informací, který server při návštěvě webových stránek stáhne do osobního počítače (PC) nebo mobilního telefonu s cílem sledovat pohyb v rámci webových stránek. Server pak odešle soubor cookie zpět původním webovým stránkám vždy, když je následně navštívíte nebo když navštívíte jiné webové stránky, které tento soubor cookie rozpoznávají.

Existuje řada různých typů souborů cookie pro nejrůznější účely, například možnost efektivní navigace mezi různými stránkami v rámci téhož webu, uložení předvoleb pro daný web, nákupní košík a celkové vylepšení. Další slouží k zobrazování reklamy, která je více přizpůsobena vašim zájmům, k měření počtu návštěv webových stránek a ke zjištění nejoblíbenějších stránek, které uživatelé navštěvují.

Některé soubory cookie jsou počítači přiděleny pouze v průběhu vaší návštěvy webových stránek a jejich platnost automaticky vyprší, když zavřete prohlížeč.

Jiný typ souboru cookie, které jsou označovány jako trvalé soubory cookie, zůstanou v počítači po určitou dobu zachovány.  
Jak používáme soubory cookie?

Soubory cookie umisťujeme do počítače proto, abychom vám mohli poskytovat lepší služby.

Když navštívíte naše webové stránky poprvé, zobrazí se v souladu s příslušnou legislativou zřetelné upozornění informující o tom, že na našich webových stránkách používáme soubory cookie.

Pokud po zobrazení tohoto upozornění budete i nadále procházet naše webové stránky, aniž byste provedli jakkoli změny stávajícího nastavení souborů cookie, které jsme poskytli, budeme to považovat za váš souhlas s tímto nastavením, protože jsme vás o něm informovali, a předpokládáme, že s umístěním souborů cookie ve svém počítači souhlasíte.

O souborech cookie můžete rozhodovat sami. Můžete změnit nastavení počítače a zakázat použití souborů cookie. Pokud se však rozhodnete zakázat všechny soubory cookie, nebudete pravděpodobně moci využívat služby společnosti DYMO, v nichž je účast podmíněna registrací.

Poznámka: Některé typy souborů cookie, jako jsou soubory cookie pro realizaci nákupu či jazykové předvolby, které jsou považovány za nezbytné pro zajištění služeb, jež bychom vám měli poskytnout, nevyžadují váš souhlas, neboť bez jejich instalace do vašeho počítače bychom vám nebyli schopni poskytnout služby, které od nás očekáváte.

Tyto zásady se nevztahují na použití souborů cookie ze strany inzerentů na našich webových stránkách.  
Webové majáky
 
Kromě cookies používá DYMO na některých svých webech i běžnou webovou technologii nazývanou "webové majáky" (nebo také "webové blechy", "akční tagy", pixelové trackery" nebo "průhledné GIFy"). Webové majáky jsou malé grafické obrazy, umístěné na webové straně, ve webovém dokumentu nebo v emailové zprávě, jejichž smyslem je umožnit firmě DYMO nebo třetí straně sběr určitých informací a sledování aktivity uživatelů na našich webech. Webové majáky jsou pro uživatele neviditelné, protože jsou zpravidla velmi malé (obraz o velikosti pouze 1x1 pixel) a mají stejnou barvu jako pozadí webové strany, dokumentu nebo emailové zprávy.  
DYMO může webové majáky používat pro sběr informací, např. IP adres počítačů, kterým se webové majáky posílají, URL strany, ze které webový uživatel přišel, a čas aktivace webového majáku (např. když si prohlédnete webovou stranu, reklamu, nebo email obsahující webový maják). Webové majáky můžeme použít i pro zobrazení emailů ve vhodném HTML nebo textovém formátu. Občas můžeme dovolit třetím stranám umístit webové majáky na našich webech nebo v emailech, které jsou naším jménem odesílány za účelem sběru výše popsaného typu informací.  
A co dětské soukromí?
 
DYMO je web přístupný všem, a neptá se svých zákazníků na jejich věk. Doporučujeme rodičům, aby svým dětem řekli, že by nikdy neměly sdělovat své skutečné jméno, adresu nebo telefonní číslo bez dovolení, když používají internet. DYMO uznává obzvláštní důležitost ochrany osobních údajů získaných od malých dětí.  
Aby se mohly děti mladší 12 let účastnit online aktivit, které vyžadují registraci, požadujeme povolení rodiče nebo zákonného zástupce (nepovinné), a upřednostňujeme, aby se za dítě zúčastnil rodič nebo zákonný zástupce. Tak máme souhlas od rodiče nebo zákonného zástupce souhlas, ještě než získáme jakékoliv informace od uživatele.  
Pokud zjistíte jakoukoliv nepřesnost ve vašem účtu nebo v osobních informacích, rádi provedeme jakékoliv změny, které považujete za vhodné.  
Nabídky a technologie se mění, a proto si vyhrazujeme právo podle naší úvahy kdykoliv změnit, upravit, doplnit nebo odstranit části našich zásad. Když se jedná o významnou změnu zásad, upozorníme každého našeho zákazníka jednotlivě emailem, a poskytneme mu příležitost smazat nebo doplnit informace v jeho účtu. Případné změny najdete na tomto místě.  
Obchodní známky, autorská práva a omezení
 
Všechny materiály na tomto webu, včetně grafiky, ilustrací a staženého software, chrání copyrighty, které jsou majetkem a pod kontrolou firmy DYMO nebo jejích dceřinných firem nebo jiných stran, které získali na své materiály licence od firmy DYMO nebo jejích dceřinných firem. Materiál z webu nesmíte kopírovat, reprodukovat, znovu publikovat, posílat, zveřejňovat, vysílat ani jakkoliv šířit. Upravování materiálů nebo používání materiálů pro jakýkoliv jiný účel je porušením autorských a jiných majetkových práv. Pro účely těchto podmínek použití je používání takových materiálů na jiném webu nebo počítačovém síťovém prostředí zakázáno.

Tento web řídí a provozuje:

Esselte Corporation
Industriepark Noord 30
B-9100 Sint Niklaas
Belgium