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Gut zu wissen

In den meisten Fällen können die Probleme durch die Überprüfung der folgenden grundlegenden Punkte gelöst werden:

1. Werden die richtigen Batterien verwendet?
- Die Batterien könnten leer sein
- Für DYMO-Geräte werden nur Duracell Alkalinen empfohlen
- DYMO-Geräte arbeiten nicht mit Kohle-Batterien
- Alle im Gerät verwendeten Batterien sollten vom gleichen Hersteller stammen
- Alte Batterien sollten nicht zusammen mit neuen verwendet werden

2. Ist der Druckkopf sauber?
Reinigen Sie den Druckkopf mit der mitgelieferten Spezialbürste oder einem Wattebausch und einem milden Lösungsmittel (z. B. Alkohol).

3. Ist die Kassette richtig positioniert?
Drücken Sie die Kassette fest in das Fach, damit sie am Boden des Kassettenfachs richtig sitzt.

FAQ

Fehlerbehebung

Bedienungsanleitungen

Allgemeine Fragen
- Ist es erforderlich das LetraTag mit Tinte neu aufzufüllen? (D990021)
  Das Nachfüllen ist nicht erforderlich, da LetraTag auf direktem Thermoband druckt.
  
  Die gleiche Methode wird von einem Faxgerät verwendet, das auf direkten Thermopapierrollen druckt.
- Was ist das kürzeste und was das längste Etikett, das mit LetraTag gedruckt werden kann? (D990022)
  Da kürzeste Etikett (z. B. ein leeres Etikett) ist ungefähr 23 mm lang. Kürzer ist nicht möglich, damit der Benutzer in der Lage ist, das Etikett einfach aus der Bandausgabe zu nehmen.
  
  Das längste Etikett kann mit einem vollen Puffer an Zeichen (70 Zeichen maximal) und der breitesten Zeichengröße erreicht werden. Dies führt zu einem Etikett mit einer ungefähren Länge von 50 cm.
- Wo sind die Seriennummern zu finden? (D000024)
  Die Seriennummer befindet sich auf einem weißen Etikett. Dieses ist entweder im Kassettenfach oder im Batteriefach.
- Warum werden aufbügelbare Bänder beim Bügeln nicht schwarz (d060015)
  Das Aufbügelmaterial ist kein direktes Thermomaterial, d. h. die Kassette enthält ebenfalls eine Karbonrolle. Das Aufbügeletikett ist das einzige LetraTag-Etikett, das auf diese Weise funktioniert. Auf Grund des direkten Thermotransferprinzips wird das Etikett beim Aufbügeln nicht schwarz.
- In welcher Schriftart sind die Zeichen auf einem Etikett, das vom LetraTAG gedruckt wird? (D000073)
  Die Schriftart ist eine angepasste Bitmap-Schriftart, welche die beste Lesbarkeit auf DYMO-Etiketten gewährleistet. Die Schriftart ist vergleichbar mit der PC-Schriftart 'Carinthium Medium'.

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