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In den meisten Fällen können die Probleme durch die Überprüfung der folgenden grundlegenden Punkte gelöst werden: 

1.Werden die richtigen Batterien verwendet?
Die Batterien könnten leer sein. Für DYMO-Geräte werden nur Alkaline- oder wieder aufladbare Batterien empfohlen. DYMO-Geräte arbeiten nicht mit Kohle-Batterien. Alle im Gerät verwendeten Batterien sollten vom gleichen Hersteller stammen. Alte Batterien sollten nicht zusammen mit neuen verwendet werden.
2. Ist der Druckkopf sauber? Reinigen Sie den Druckkopf mit der mitgelieferten Spezialbürste oder einem Wattebausch und einem milden Lösungsmittel (z. B. Alkohol).
3. Ist die Kassette richtig positioniert? Drücken Sie die Kassette fest in das Fach, damit sie am Boden des Kassettenfachs richtig sitzt.