In most cases, problems are solved by checking these 3 basics:
1. Are the correct batteries being used? - Batteries might be low - it is advised to use only Duracell Alkaline batteries with DYMO machines - DYMO machines will not work with Carbon type batteries - All batteries used in the machine should be of the same brand - Old batteries should not be used in combination with new batteries
2. Is the print head clean? Clean the print head with the special brush delivered together with the labelmaker or a cotton bud and a soft solvent (e.g. alcohol).
3. Is the cassette correctly positioned? Push the cassette firmly into the compartment in order to make sure it fits at the bottom of the cassette compartment.
Für die Nutzung mit 98/ME/NT/2000/XP. Dieses Dienstprogramm entfernt
DYMO-Treiberdateien und Registry-Schlüssel vom PC.
Diese Datei sollte in folgenden Fällen ausgeführt werden: vor dem
Ausführen von Upgrades für die DYMO-Software; vor dem erneuten
Installieren einer DYMO-Anwendung nach einer fehlgeschlagenen
Installation.
Das SDK unterstützt nun das Drucken auf den neuen Modellen LabelWriter
400, Twin Turbo, Duo, ExecuLabel LM 450 und anderen DYMO-Banddruckern.
Die neueste Version des DYMO SDK enthält neue .NET-Beispiele in C#, VB,
ASP.NET und C++.
2. Dateien im SDK
Nachfolgend finden Sie eine Kurzbeschreibung zu allen Dateien, die vom
SDK installiert werden:
Der "Dokumentationsordner" und die Datei "Windows SDK FAQ.pdf". Diese
FAQ- Datei enthält Antworten zu den häufig gestellten Fragen
bezüglich des SDK. Konsultieren Sie dieses Dokument zuerst,
bevor Sie sich per E-Mail an den SDK-Support wenden.
2.1. "High Level COM" Der Ordner "High Level COM" enthält
Beispielcode, der die High- Level-COM-Schnittstelle des SDK
verwendet. Die Beispielanwendungen demonstrieren, wie eine Etikettendatei
geöffnet wird, Daten zu Etikettenobjekten festgelegt werden, die sich
auf der Etikettendatei wie das Etikett gedruckt wird. Dies ist mit
Abstand die häufigste Anwendung für das DYMO- SDK.
Es gibt Beispiele in Delphi, VB, Visual C++, C#.NET, VB.NET, ASP.NET, Visual
FoxPro, MS Access und Power Builder. Zudem werden neue .NET- Beispiele
bereitgestellt, die u. a. die Rollenauswahl im LabelWriter Twin
Turbo-Drucker veranschaulichen.
Um D1-Bandruck mithilfe eines LabelWriter DUO-Druckers zu demonstrieren,
wurde ein in VB geschriebenes Beispiel bereitgestellt. Dieses
befindet sich in einem separaten Ordner mit dem Namen 'Tape SDK
Sample' innerhalb des Ordners 'High Level COM'.
Um die Funktionalität "Intelligentes Einfügen" (eine patentierte
DYMO-Technologie) zu veranschaulichen, wurde ein in C++ geschriebenes
Beispiel bereitgestellt, bei dem Sie Daten per Intelligentes Einfügen von
der Zwischenablage oder einer Datei mit Komma als Trennzeichen einfügen
können.
2.2. "Low Level COM" Der Ordner "Low Level COM" enthält
Beispielcode, der die Low-Level- COM-Schnittstelle im SDK verwendet.
Diese Schnittstelle ist wesentlich schwieriger zu entwickeln und
debuggen als die High-Level-COM-Schnittstelle und sollte erst nach
Probieren der High-Level-COM-Schnittstelle verwendet werden. Die
Beispiele zeigen, wie eine Etikettdatei geöffnet wird,
Etikettenobjekte auf dem Etikett erstellt und modifiziert werden und
wie das Etikett auf dem Bildschirm dargestellt wird.
Es werden Low-Level-COM-Beispiele in Delphi, VB und Visual C++
bereitgestellt.
2.3. "IE Scripts" Der Ordner "IE Scripts" enthält
JavaScript- und VBScript-Beispiele, die veranschaulichen, wie mit der
High-Level-COM-Schnittstelle ein Etikett vom Internet Explorer
gedruckt wird.
Beachten Sie, dass diese Skripts nur mit Microsoft Internet Explorer kompatibel
sind. Ein separates Beispiel für das Drucken vom Firefox-Browser wird ebenfalls
zur Verfügung gestellt.
2.4. "XPCOM" Der Ordner 'XPCom' enthält erforderliche
Dateien zum Drucken von Firefox aus. DYMO stellt
XPCOM-Wrapper-Objekte bereit, die Zugriff auf die High-Level-COM-Schnittstelle
des SDK bieten. Um diese Wrapper-Objekte nutzen zu können, müssen Sie
sie installieren. Sie befinden sich im Ordner "XPCom" und
können durch Öffnen der Datei 'install.htm' installiert werden, die sich
im XPCom-Ordner befindet.
2.5. "Firefox Scripts" Der Ordner 'Firefox Scripts' enthält
ein Beispiel, das das Drucken von Etiketten mithilfe der
High-Level-COM-Schnittstelle über den XPCOM-Wrapper in Firefox
veranschaulicht.
2.6. "DLL Calls" Der Ordner 'DLL Calls' enthält
Beispielcode, der DLL-Aufrufe verwendet, die vom SDK bereitgestellt
werden. Wie die Low-Level-COM-Schnittstelle ist auch die DLL-Schnittstelle
wesentlich schwieriger zu entwickeln und debuggen als die High-Level-COM-Schnittstelle,
und sollte erst verwendet werden, wenn zuerst die
High-Level-COM-Schnittstelle probiert wurde. Die Beispielanwendungen
zeigen die Verwendung von DLL-Aufrufen zum Öffnen einer Etikettdatei,
Erstellen von Etikettobjekten bei der Datei und Darstellen des
Etiketts auf dem Bildschirm. Die Beispiele sind in Delphi und Visual C++
geschrieben.
2.7. "DDE Calls" Der Ordner 'DDE Calls' enthält
Beispielcode, der DDE-Aufrufe verwendet, um DLS zum Drucken von
Etiketten zu steuern. Die Beispielanwendungen demonstrieren, wie eine Etikettendatei
geöffnet wird, Daten zu den Objekten festgelegt werden, die sich auf dem
Etikett befinden, und wie das Etikett gedruckt wird. Der Beispielcode
wird in Delphi, VB, Visual C++ und MS Access bereitgestellt.
2.8. "Paper Size" Der Ordner 'Paper Size' enthält
Beispielcode in VB, der Ihnen zeigt, wie eine Papiergröße in einem
Druckertreiber beim Drucken von einer Windows- API ausgewählt wird.
Beachten Sie, dass die DDE-Funktionalität im SDK nur für Abwärtskompatibilität
bereitgestellt wird. Neue Anwendungen sollten die entsprechenden High-Level-COM-Schnittstellen
verwenden, die ebenfalls vom SDK bereitgestellt werden.