External Power Supply Replacement Program French

Cher Client,

DYMO annonce la disponibilité d’un ensemble d’adaptateur de courant externe de remplacement gratuit pour les imprimantes d’étiquettes thermiques DYMO LabelWriter série 400. Les modèles affectés incluent :

DYMO LabelWriter 400
DYMO LabelWriter 400 Turbo
DYMO LabelWriter Twin Turbo
DYMO LabelWriter Duo
DYMO Desktop Mailing Solution

Les produits pouvant être affectés ont été expédiés après le 1er septembre 2007. Dans certains cas, un défaut de fabrication dans l’adaptateur de courant externe peut entraîner une défectuosité, créant une surtension éventuelle transmise à l’imprimante DYMO LabelWriter. Ceci peut causer la surchauffe de l’imprimante posant ainsi un danger de brûlure.

Pour vous aider à déterminer si ce problème concerne votre adaptateur de courant LabelWriter série 400, nous vous demandons d’observer attentivement les étapes ci-dessous.

Pour déterminer si vous devez prendre des mesures:

Examinez l’étiquette au dos de l’adaptateur de courant connecté au cordon d’alimentation de votre imprimante LabelWriter.
Si l’étiquette porte le symbole RoHS sur le coin droit supérieur, comme illustré, votre adaptateur de courant n’est pas affecté et vous n’avez plus rien à faire.
Si l’étiquette ne porte pas le symbole RoHS, regardez le code de date estampé sur le plastique juste en dessous de l’étiquette.
Si votre code de date est l’un des suivants :
Si votre code de date n’est pas l’un de ceux figurant ci-dessus, vous n’avez rien d’autre à faire. L’adaptateur de courant de votre imprimante n’est pas affecté.

Veuillez contacter DYMO au 1 888 658-3904 et cliquez ici pour demander un ensemble d’adaptateur de courant externe de remplacement gratuit.

Nous tenons à nous excuser de cet inconvénient et vous remercions d’avoir choisi un produit DYMO.

Remarque importante: Si vous avez plus d’un (1) adaptateur de courant affecté par ce rappel, veuillez nous contacter par téléphone au 1 888 658-3904 pour répondre à cette demande.

Sincèrement,

DYMO