En muchos casos, los problemas se solucionan haciendo las siguientes comprobaciones básicas:
1. ¿Se están utilizando las pilas correctas? - Las máquinas DYMO deben funcionar con las pilas recomendadas: exclusivamente Duracell Alcalinas - Las máquina DYMO no funcionan con pilas de carbono - Todas las pilas utilizadas en la máquina deben ser de la misma marca - No deben mezclarse pilas gastadas con pilas nuevas
2. ¿Está limpio el cabezal de impresión? Limpie el cabezal de impresión con el cepillo especial que se suministra junto con la máquina rotulaora, o con un pedazo de algodón humedecido con un disolvente suave (como alcohol).
3. ¿Está el cartucho correctamente colocado? Presione con fuerza el cartucho contra su compartimento, para asegurarse que contacta con el fondo del mismo.
