Useimmissa tapauksissa ongelman ratkaisemiseksi riittää näiden perusasioiden tarkistaminen:
1.Ovatko käytetyt paristot oikeaa tyyppiä? - Paristot saattavat olla vajaajännitteiset. Suosittelemme vain alkaliparistojen tai ladattavien akkujen käyttöä DYMO-laitteissa. DYMO-laitteet eivät toimi hiiliparistoilla. Kaikkien laitteessa olevien paristojen tulee olla samalta valmistajalta. Vanhoja ja uusia paristoja ei pidä käyttää yhtä aikaa. Onko tulostuspää puhdas? Puhdista tulostuspää laitteen mukana toimitetulla harjalla tai pumpulipuikolla ja miedolla liuottimella (esim. spriillä). Onko kasetti oikein paikoillaan? Paina kasetti lujasti kasettipesään varmistaaksesi, että se on kasettipesän pohjalla.