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Bon à savoir

In most cases, problems are solved by checking these 3 basics:

1. Are the correct batteries being used?
- Batteries might be low
- it is advised to use only Alkaline or rechargeable batteries with DYMO machines
- DYMO machines will not work with Carbon type batteries
- All batteries used in the machine should be of the same brand
- Old batteries should not be used in combination with new batteries

2. Is the print head clean?
Clean the print head with the special brush delivered together with the labelmaker or a cotton bud and a soft solvent (e.g. alcohol).

3. Is the cassette correctly positioned?
Push the cassette firmly into the compartment in order to make sure it fits at the bottom of the cassette compartment.

Comment

Dépannage

Manuels

Comment imprimer...
- Comment imprimer des caractères internationaux tels que à á â ã ä å ? (D049002)
  Caractères internationaux
  L'étiqueteuse prend en charge les jeux de caractères latins étendus grâce à la technologie RACE. Comme avec le clavier d'un téléphone portable, le fait d'appuyer plusieurs fois sur une lettre très rapidement permet d'afficher plusieurs variantes de cette lettre.
  
  Par exemple, si vous appuyez plusieurs fois consécutives sur la lettre a, vous verrez apparaître a à á â ã ä å et ainsi de suite pour toutes les variantes disponibles. L’ordre dans lequel sont affichées les variantes des caractères dépend de la langue sélectionnée.
  
  Symboles de devises
  La touche des devises ee fait également appel à la technologie RACE pour parcourir un certain nombre de symboles de devises : € £ $
  
  L'ordre de ces symboles apparaît en fonction de la version du clavier et de langue sélectionnée.
Généralités
- Où trouver les numéros de série ? (D000024)
  Le numéro de série est imprimé sur une étiquette blanche. Cette étiquette se trouve dans le compartiment de la cassette ou dans le logement des piles.
- Comment enlever l'adhésif restant lorsqu'il reste de l'adhésif après avoir retiré le ruban D1 ? (D060017)
  Si le ruban a été collé sur une surface fragile (p. ex. une surface peinte ou émaillée), le client peut utiliser les produits suivants :
  - de l'alcool isopropylique
  - de l'isopropanol
  - de l'alcool désinfectant
  
  Dans les autres cas, le client peut également utiliser :
  - du white spirit
  - de l'acétate d'éthyle
  - de l'acétone
  - un dissolvant de laque à ongles
- Combien d'étiquettes une étiqueteuse peut-elle imprimer au cours de sa durée de vie ? (D050017)
  Les imprimantes LabelManager et LabelPoint peuvent imprimer 250 rubans D1-7 m, peu importe la largeur du ruban ou les données devant (code-barres, caractères, symboles,...) figurer sur l'étiquette.

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