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Le contenu de ce magasin en ligne est géré par DYMO. Seuls les produits accompagnés d'un bouton « Acheter maintenant » sont disponibles à l'achat. Ces derniers ainsi que les autres produits DYMO présentés sur le site Web peuvent également être acquis auprès d'une sélection de détaillants. Voir [Localiser un magasin] pour plus d'informations. DYMO accepte uniquement les cartes MasterCard et VISA pour les commandes en ligne. Les paiements sont débités à la livraison.
Une fois la commande confirmée, un e-mail de confirmation est adressé au client. Il comprend les détails de la commande et un numéro de référence unique.
Si les produits commandés ne sont pas disponibles, DYMO se réserve le droit de ne pas les livrer. Le cas échéant, DYMO en informera le client et retournera tout paiement reçu.
Droit de rétractation Le client a le droit de résilier le contrat par écrit (par lettre, fax ou e-mail) dans un délai de 7 jours ouvrés. La période de rétractation débute le jour suivant la réception des produits. Si le client se rétracte, tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et intact. Les frais d'expédition ou de transport de la commande d'origine ne peuvent pas être remboursés. Pour en savoir plus sur les conditions et la procédure de rétractation, contactez le service d'assistance DYMO au 02/713 3808
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux enregistrements audio ou vidéo ni aux logiciels si le client a rompu l'emballage scellé du support fourni ou s'il a exécuté la commande lui-même (téléchargement, etc.).
Conditions de &Livraison
Les prix sont mentionnés hors taxes. Les détails de la commande en ligne sont envoyés à un partenaire agréé DYMO. Il se chargera de la confirmation du paiement, de la facturation et de la livraison des produits.
Les livraisons sont effectuées uniquement en Belgique, par une société de transport. Le client doit fournir une adresse de livraison correcte. Si les produits ne peuvent être livrés, DYMO se réserve le droit de facturer toutes les dépenses connexes.
Les frais de livraison (et la TVA) seront facturés en plus du prix de vente.
En général, les colis sont livrés quelques jours après la date de confirmation de livraison. Si la livraison n'a pas lieu durant cette période, le client peut obtenir des informations au 02/713 3808
Règle de renvoi >Garantie de remboursement sous 30 jours< Tous les achats effectués sur le site www.DYMO.com et réglés par carte de crédit peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception par le client et seront remboursés par DYMO (hors frais de livraison de la commande d'origine + TVA).
Les demandes de retour de marchandises doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception en contactant le service d'assistance DYMO. Toute personne désireuse de retourner des produits peut appeler le 02/713 3808 pour connaître la procédure à suivre.
Les marchandises retournées seront inspectées par DYMO à leur réception. Elles ne doivent pas être endommagées et être expédiées dans leur emballage d'origine avec les manuels, accessoires, câbles, etc. Tous les articles gratuits doivent être retournés avec les articles achetés pour prétendre à un remboursement intégral. Dans les 3 semaines suivant la réception et l'inspection des marchandises retournées, le remboursement sera crédité sur la carte de crédit du client.
La garantie de remboursement sous 30 jours ne s'applique pas aux enregistrements audio ou vidéo ni aux logiciels si le client a rompu l'emballage scellé du support fourni ou s'il a exécuté la commande lui-même (téléchargement, etc.).
Info sur la sécurité
DYMO protège la commande en ligne du client à l'aide d'un cryptage SSL (Secure Sockets Layering) 128 bits.
Juridiction compétente : Les tribunaux de Belgique sont compétents en cas de litige. Les Conditions générales sont régies par la législation Belge
Ces Conditions générales ne remettent pas en cause les droits légaux du client.
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