Ezzel máris lépett a teljesítőképesség és a munkahelyi elégedettség növelése érdekébenA "recepciós" munkatársak teljesítőképességének fenntartása egyszerű:
fegyverezze fel őket egy nagy teljesítményű, számítógép-kompatibilis
feliratozógéppel. Ez megnöveli felelősségérzetüket és egy
levelezőosztályéhoz hasonló hatékonysággal ruházza fel őket.
