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generale, è possibile visitare il sito Web DYMO senza fornire dati
personali. Quante più informazioni accurate ci vengono fornite dagli
utenti del nostro sito, tanto più saremo in grado di offrire soluzioni
personalizzate. In alcune sezioni del nostro sito Web viene richiesto di
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indirizzo e-mail, numero e data di scadenza della carta di credito e
altri dati necessari per completare la registrazione. Sono richiesti
anche alcuni dati aggiuntivi facoltativi che ci consentono di fornire
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sono indicati come tali e l'utente ha la facoltà di scegliere se
fornirli o se ricevere le nostre newsletter o corrispondenza di terzi.
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personali per usufruire di determinati vantaggi. Ad esempio,
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il nostro catalogo o tramite una filiale o partner, oppure quando si
iscrive a una gara o a una promozione sponsorizzata da DYMO o da uno
dei suoi numerosi partner. Questo ci permette di amministrare la gara
e informare i vincitori.
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relativi agli utenti. Questi dati possono includere l'URL di provenienza
dell'utente e l'URL successivo visitato dallo stesso, a prescindere dal
fatto che tali URL siano o meno sul nostro sito Web. I dati includono
anche l'indirizzo IP dell'utente. DYMO utilizza questi dati a scopo di
identificazione di tendenze demografiche macroscopiche che possono
essere usate per fornire informazioni personalizzate agli interessi
dell'utente.
Se l'utente sceglie di acquistare prodotti o servizi sul nostro sito o
tramite filiali o partner, i dati sul comportamento finanziario
dell'utente vengono conservati. Se tali prodotti o servizi sono forniti
da terzi, a questi vengono forniti i dati dell'utente necessari per
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non coprono le pratiche di tutela dei dati personali di tali aziende.
Il traffico dei clienti e le modalità d'uso del sito sono monitorati al
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L'invio di eventuale corrispondenza agli utenti, come lettere e messaggi
e-mail, viene registrato. Inoltre, periodicamente agli utenti viene
chiesto un feedback, utilizzato per migliorare i servizi e i prodotti
offerti e per aggiungere nuove funzionalità. Se l'utente risponde a tali
richieste, le risposte possono venir registrate.
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I dati personali forniti dagli utenti consentono a DYMO di elaborare ed
eseguire gli ordini e di informare gli utenti dello stato dei loro
ordini.
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informazioni aggiornate sui prodotti e servizi DYMO.
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importanti modifiche di funzionalità del sito Web, di nuovi servizi e
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interessare gli utenti.
I dati forniti dagli utenti per l'iscrizione a gare o a promozioni
sponsorizzate da DYMO o dai suoi partner sono utilizzati per
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tali gare e promozioni vengono conservati.
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personali forniti. Le pubblicità sono fornite da terzi, unitamente a
indicazioni sul tipo di pubblico a cui si rivolgono. Tali pubblicità
sono visualizzate sul nostro sito Web alle persone che soddisfano tali
criteri. Agli inserzionisti non è consentito l'accesso ai dati dei
singoli account. Le pubblicità solitamente sono in forma di banner e
messaggi e-mail promozionali. Agli utenti vengono inviati messaggi
e-mail che annunciano offerte speciali esclusivamente se si è optato per
la ricezione di newsletter e/o informazioni di terzi all'atto della
registrazione al nostro sito Web. Tali preferenze possono essere
modificate dagli utenti in qualsiasi momento.
Sulla base dei dati forniti dagli utenti, vengono effettuate statistiche
demografiche, ricerche sugli interessi e sulle abitudini. Questi dati
vengono compilati e analizzati globalmente e in forma anonima.
Gli indirizzi IP raccolti possono essere utilizzati per riportare
informazioni aggregate e anonime ai nostri inserzionisti. Se un utente
abbandona il nostro sito Web utilizzando collegamenti a siti Web di
terzi, questi ultimi potrebbero rilevare dati personali dell'utente.
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questi.
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Fatta eccezione per quanto indicato in queste norme, DYMO non divulga
alcun dato degli utenti a terzi senza autorizzazione da parte degli
utenti stessi. Per maggiori informazioni, leggere le sezioni seguenti.
Acquisti su DYMO
Quando acquisti prodotti o servizi offerti su
DYMO, il fornitore del prodotto riceve esclusivamente i dati richiesti
perché la transazione sia effettuata, a meno che il fornitore del
prodotto o servizi non raccolga ulteriori dati. All'utente può essere
chiesto di indicare al fornitore alcuni dati aggiuntivi per acquistare
determinati prodotti o servizi. Tali fornitori hanno norme per la
raccolta e la tutela dei dati personali separate. DYMO non ha alcuna
responsabilità sulle loro norme. La home page del fornitore solitamente
fornisce un collegamento alle sue norme di tutela dei dati personali.
Dati di terzi e dati aggregati
DYMO divulga statistiche
anonime aggregate (ad esempio, la percentuale di utenti dagli Stati
Uniti occidentali) a potenziali partner e inserzionisti e per altri
scopi legali.
Altre situazioni
DYMO può divulgare dati personali degli
utenti laddove la divulgazione sia necessaria per identificare,
contattare o attuare misure legali contro chiunque possa causare danni o
interferenze ai propri diritti o a quelli degli utenti o di altro tipo.
Similmente, DYMO divulga dati personali degli utenti laddove ritenga
ragionevolmente che la divulgazione sia richiesta a scopi legali o per
cause legali implicanti DYMO o il suo sito Web. I dati personali degli
utenti possono essere divulgati in buona fede se si ritenga di agire in
circostanze mirate alla sicurezza personale degli utenti di DYMO, del
sito Web o del pubblico.
Posso scegliere quali dei miei dati personali possono essere raccolti, usati e distribuiti?
Sì. All'atto dell'accesso o della registrazione al sito DYMO, l'utente
può scegliere se ricevere newsletter, informazioni e messaggi e-mail.
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aggiornando i dati dell'account personale sul nostro sito Web oppure si
può scegliere di annullare la sottoscrizione al servizio alla ricezione
del messaggio e-mail, in modo che non vengano più inviate informative
future. L'utente ha la facoltà di scegliere le sue preferenze.
Alcune
delle nostre promozioni potrebbero richiedere l'indirizzo e-mail
dell'utente in modo che possa ricevere aggiornamenti periodici sullo
stato della promozione. Partecipando a queste promozioni si ricevono
automaticamente messaggi e-mail relativi alla promozione stessa;
tuttavia, si può scegliere l'opzione che non prevede l'invio di e-mail
offerta da alcune promozioni. Occasionalmente, questi messaggi e-mail
relativi alle promozioni possono includere pubblicità mirate.
Quali sono le misure di sicurezza adottate da DYMO per la protezione degli utenti?
Il profilo e i dati dell'account degli utenti sono protetti da password;
pertanto, l'utente è l'unico in grado di accedere ai suoi dati
personali. L'utente può modificare i dati del proprio account e del
profilo utilizzando il nome di accesso e la password. Si consiglia di
attenersi a queste indicazioni cautelative:
-
Non rilevare ad alcuno la propria password. Se per qualsiasi ragione
la password viene compromessa, occorre cambiarla immediatamente.
-
Non rispondere a messaggi e-mail non richiesti fornendo la propria
password, anche se i messaggi sembrano provenire da DYMO. DYMO non
richiede mai la password ai propri utenti seguendo questa procedura.
-
Al termine dell'uso del sito DYMO, eseguire il log-out e chiudere la
finestra del browser . Quando l'utente immette i dati della propria
carta di credito sul nostro sito Web, i dati vengono trasmessi in
formato crittografato, utilizzando il protocollo standard industriale
di protezione SSL (secure socket layer).
Corrispondenza vie e-mail con DYMO
Poiché un indirizzo e-mail è un dato di identificazione personale,
proteggiamo la privacy del mittente limitando l'accesso a tali messaggi
e-mail e conservandoli in un sistema e-mail protetto. La maggior parte
dei messaggi e-mail viene cancellata dopo che è stata gestita; tuttavia,
in alcuni casi è possibile che alcuni messaggi o dati degli stessi siano
conservati su carta . Tali copie sono conservate in un luogo protetto.
Qualora DYMO fosse legalmente obbligata a divulgare informazioni
ottenute dai consumatori sul proprio sito Web a seguito di processi
legali, DYMO farà tutto quanto possibile per rimuovere informazioni
personali da tali dati, dove possibile.
Cosa sono i cookie e come vengono usati da DYMO?
Alcuni dei nostri siti utilizzano i cookie per mantenere traccia
dell'accesso degli utenti in modo da non dover sempre inserire username
e password alle visite successive. Inoltre, usiamo i cookie per
visualizzare contenuti rispondenti agli interessi degli utenti e per
altri scopi.
Cosa sono i cookie?
I "cookie" sono piccoli file di testo informativi che un server scarica
sul PC o sul cellulare dell'utente quando questi visita un sito, per
tenere traccia dei movimenti sui siti Web. Il server reinvia quindi il
cookie al sito Web originario ogni volta che l'utente lo visita o ogni
volta che l'utente effettua l'accesso a un altro sito Web che riconosce
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Esistono diversi tipi di cookie utilizzati per scopi specifici, ad
esempio per consentire all'utente di spostarsi agevolmente tra le varie
pagine del sito, ricordandogli le preferenze, il carrello e migliorando
quindi l'esperienza Web nel suo insieme. Altri cookie offrono dei
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solo per la durata della sessione in corso e vengono automaticamente
rimossi alla chiusura del browser.
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per un certo periodo di tempo.
Come utilizziamo i cookie?
Posizioniamo dei cookie sul computer dell'utente per consentirgli di
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Conformemente alle normative applicabili, in occasione della prima
visita al sito, l'utente visualizza un messaggio che lo informa
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Se l'utente continua a navigare all'interno del sito dopo avere letto
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L'utente può prendere diverse decisioni in merito ai cookie. Può
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Tuttavia, se sceglie di rifiutare tutti i cookie, resterà escluso dai
servizi DYMO che richiedono una registrazione per la partecipazione.
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preferenza linguistica, sono considerati necessari per il servizio
offerto da Dymo e non richiedono il consenso dell'utente, poiché la
mancata installazione sul computer ci impedirebbe di fornire al cliente
il servizio che si aspetta da noi.
La presente politica informativa non copre l'impiego di cookie da parte
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Web beacon
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"Web beacon" (i.e. "Web bug", "action tag", "pixel tracker" o "clear
GIF") su alcuni dei propri siti. I Web beacon sono piccole immagini
grafiche situate in una pagina Web, in un documento sul Web o in un
messaggio e-mail che hanno lo scopo di permettere a DYMO o a terzi di
raccogliere determinati dati e monitorare l'attività degli utenti sui
nostri siti. I Web beacon sono invisibili agli utenti poiché solitamente
sono molto piccoli (immagini di solo 1x1 pixel) e dello stesso colore
dello sfondo della pagina Web, del documento o del messaggio e-mail.
DYMO può utilizzare i Web beacon per raccogliere dati come l'indirizzo
IP del computer a cui è inviato il Web beacon, l'URL della pagina da cui
proviene l'utente Web e l'orario di attivazione del Web beacon (come
quando si visualizza la pagina Web, la pubblicità o il messaggio e-mail
che contiene il Web beacon). I Web beacon possono essere utilizzati
anche per visualizzare e-mail nel formato HTML o di testo appropriato.
In alcune occasioni, DYMO può consentire a terzi di inserire Web beacon
sul suo sito o in messaggi e-mail inviati per nostro conto a scopo di
raccolta degli stessi dati specificati sopra.
Come viene tutelata la privacy dei bambini?
DYMO è un sito Web rivolto a un pubblico di ogni genere e l'età dei
clienti non viene richiesta. Si consiglia ai genitori di istruire i
propri figli a non fornire mai il loro vero nome, indirizzo o numero di
telefono, senza permesso, quando utilizzano Internet. DYMO riconosce
l'importanza di proteggere dati personali ottenuti da ragazzi di giovane
età.
Perché i minori di 12 anni possano partecipare ad attività online che
richiedono la registrazione, richiediamo il consenso di un genitore o
tutore (opt-in) e preferiamo che questa sia effettuata da un genitore o
tutore anziché dal bambino. In questo modo, riceviamo il consenso di un
genitore o di un tutore prima di raccogliere alcun dato dall'utente.
Se si rilevano inesattezze nei dati personali o nel proprio account,
saremo lieti di apportare qualsiasi modifica ritenuta appropriata.
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sostanziali alle norme, informeremo tutti i nostri clienti singolarmente
tramite e-mail e forniremo l'opportunità di eliminare o modificare
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pertanto di leggere queste norme per eventuali modifiche.
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