TUTELA DEI DATI PERSONALI PER IL SITO WEB DYMO

Questo sito è stato concepito nel rispetto della legge sulla tutela dei dati personali. Garantiamo di non cedere né vendere a terzi i dati personali degli utenti.
 
Alcuni dei nostri siti contengono un sistema di ordinazione che consente di acquistare prodotti da una delle nostre filiali, da un nostro rivenditore o da terzi. Nel caso dei rivenditori e di terzi, ci limitiamo a fornire il nominativo, l'indirizzo e altri dati degli utenti non di tipo finanziario per consentirgli di offrire un servizio migliore.
In generale, è possibile visitare il sito Web DYMO senza fornire dati personali. Quante più informazioni accurate ci vengono fornite dagli utenti del nostro sito, tanto più saremo in grado di offrire soluzioni personalizzate. In alcune sezioni del nostro sito Web viene richiesto di specificare determinati dati personali  
  • I dati personali sono richiesti agli utenti che si registrano sul sito DYMO. Per accedere ad alcune funzioni del sito DYMO e utilizzarle, è necessario effettuare una registrazione e ottenere un nome di accesso. In questo caso, DYMO chiede alcuni dati obbligatori, come nome, indirizzo e-mail, numero e data di scadenza della carta di credito e altri dati necessari per completare la registrazione. Sono richiesti anche alcuni dati aggiuntivi facoltativi che ci consentono di fornire un servizio personalizzato per l'uso del sito DYMO. I dati facoltativi sono indicati come tali e l'utente ha la facoltà di scegliere se fornirli o se ricevere le nostre newsletter o corrispondenza di terzi. Nell'uso del sito DYMO, potrebbe venir richiesto di specificare dati personali per usufruire di determinati vantaggi. Ad esempio, all'utente vengono richiesti dati personali quando effettua la registrazione per un corso, acquista un prodotto o un servizio tramite il nostro catalogo o tramite una filiale o partner, oppure quando si iscrive a una gara o a una promozione sponsorizzata da DYMO o da uno dei suoi numerosi partner. Questo ci permette di amministrare la gara e informare i vincitori.
 
Nell'uso del nostro sito, teniamo automaticamente traccia di alcuni dati relativi agli utenti. Questi dati possono includere l'URL di provenienza dell'utente e l'URL successivo visitato dallo stesso, a prescindere dal fatto che tali URL siano o meno sul nostro sito Web. I dati includono anche l'indirizzo IP dell'utente. DYMO utilizza questi dati a scopo di identificazione di tendenze demografiche macroscopiche che possono essere usate per fornire informazioni personalizzate agli interessi dell'utente.

Se l'utente sceglie di acquistare prodotti o servizi sul nostro sito o tramite filiali o partner, i dati sul comportamento finanziario dell'utente vengono conservati. Se tali prodotti o servizi sono forniti da terzi, a questi vengono forniti i dati dell'utente necessari per l'elaborazione dell'ordine. Non viene effettuato alcun controllo sulla modalità di trattamento di tali dati da parte di terzi e queste norme non coprono le pratiche di tutela dei dati personali di tali aziende.  
Il traffico dei clienti e le modalità d'uso del sito sono monitorati al fine di migliorare la struttura e il layout dei siti DYMO e la navigazione degli utenti.

L'invio di eventuale corrispondenza agli utenti, come lettere e messaggi e-mail, viene registrato. Inoltre, periodicamente agli utenti viene chiesto un feedback, utilizzato per migliorare i servizi e i prodotti offerti e per aggiungere nuove funzionalità. Se l'utente risponde a tali richieste, le risposte possono venir registrate.

Gli indirizzi IP sono registrati per l'amministrazione del sistema.  
I dati personali forniti dagli utenti consentono a DYMO di elaborare ed eseguire gli ordini e di informare gli utenti dello stato dei loro ordini.

I dati personali forniti dagli utenti vengono utilizzati per fornire informazioni aggiornate sui prodotti e servizi DYMO.

Inoltre, i dati possono essere utilizzati per informare gli utenti di importanti modifiche di funzionalità del sito Web, di nuovi servizi e prodotti di fornitori e di offerte speciali che riteniamo possano interessare gli utenti.

I dati forniti dagli utenti per l'iscrizione a gare o a promozioni sponsorizzate da DYMO o dai suoi partner sono utilizzati per amministrare la gara e informare i vincitori. Tutti i dati relativi a tali gare e promozioni vengono conservati.

Per consentire a DYMO di fornire servizi gratuiti sul sito Web, quest'ultimo potrebbe includere pubblicità di terzi.  
Eventuali pubblicità sono mirate ai nostri clienti tramite i dati personali forniti. Le pubblicità sono fornite da terzi, unitamente a indicazioni sul tipo di pubblico a cui si rivolgono. Tali pubblicità sono visualizzate sul nostro sito Web alle persone che soddisfano tali criteri. Agli inserzionisti non è consentito l'accesso ai dati dei singoli account. Le pubblicità solitamente sono in forma di banner e messaggi e-mail promozionali. Agli utenti vengono inviati messaggi e-mail che annunciano offerte speciali esclusivamente se si è optato per la ricezione di newsletter e/o informazioni di terzi all'atto della registrazione al nostro sito Web. Tali preferenze possono essere modificate dagli utenti in qualsiasi momento.

Sulla base dei dati forniti dagli utenti, vengono effettuate statistiche demografiche, ricerche sugli interessi e sulle abitudini. Questi dati vengono compilati e analizzati globalmente e in forma anonima.  
Gli indirizzi IP raccolti possono essere utilizzati per riportare informazioni aggregate e anonime ai nostri inserzionisti. Se un utente abbandona il nostro sito Web utilizzando collegamenti a siti Web di terzi, questi ultimi potrebbero rilevare dati personali dell'utente. Queste norme sulla tutela dei dati personali non coprono le pratiche di questi.  
I miei dati vengono condivisi da DYMO?
 
Fatta eccezione per quanto indicato in queste norme, DYMO non divulga alcun dato degli utenti a terzi senza autorizzazione da parte degli utenti stessi. Per maggiori informazioni, leggere le sezioni seguenti.  

Acquisti su DYMO
Quando acquisti prodotti o servizi offerti su DYMO, il fornitore del prodotto riceve esclusivamente i dati richiesti perché la transazione sia effettuata, a meno che il fornitore del prodotto o servizi non raccolga ulteriori dati. All'utente può essere chiesto di indicare al fornitore alcuni dati aggiuntivi per acquistare determinati prodotti o servizi. Tali fornitori hanno norme per la raccolta e la tutela dei dati personali separate. DYMO non ha alcuna responsabilità sulle loro norme. La home page del fornitore solitamente fornisce un collegamento alle sue norme di tutela dei dati personali.
 

Dati di terzi e dati aggregati
DYMO divulga statistiche anonime aggregate (ad esempio, la percentuale di utenti dagli Stati Uniti occidentali) a potenziali partner e inserzionisti e per altri scopi legali.  

Altre situazioni
DYMO può divulgare dati personali degli utenti laddove la divulgazione sia necessaria per identificare, contattare o attuare misure legali contro chiunque possa causare danni o interferenze ai propri diritti o a quelli degli utenti o di altro tipo. Similmente, DYMO divulga dati personali degli utenti laddove ritenga ragionevolmente che la divulgazione sia richiesta a scopi legali o per cause legali implicanti DYMO o il suo sito Web. I dati personali degli utenti possono essere divulgati in buona fede se si ritenga di agire in circostanze mirate alla sicurezza personale degli utenti di DYMO, del sito Web o del pubblico.  
Posso scegliere quali dei miei dati personali possono essere raccolti, usati e distribuiti?
 
Sì. All'atto dell'accesso o della registrazione al sito DYMO, l'utente può scegliere se ricevere newsletter, informazioni e messaggi e-mail. Queste preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento aggiornando i dati dell'account personale sul nostro sito Web oppure si può scegliere di annullare la sottoscrizione al servizio alla ricezione del messaggio e-mail, in modo che non vengano più inviate informative future. L'utente ha la facoltà di scegliere le sue preferenze.

Alcune delle nostre promozioni potrebbero richiedere l'indirizzo e-mail dell'utente in modo che possa ricevere aggiornamenti periodici sullo stato della promozione. Partecipando a queste promozioni si ricevono automaticamente messaggi e-mail relativi alla promozione stessa; tuttavia, si può scegliere l'opzione che non prevede l'invio di e-mail offerta da alcune promozioni. Occasionalmente, questi messaggi e-mail relativi alle promozioni possono includere pubblicità mirate.  
Quali sono le misure di sicurezza adottate da DYMO per la protezione degli utenti?
 
Il profilo e i dati dell'account degli utenti sono protetti da password; pertanto, l'utente è l'unico in grado di accedere ai suoi dati personali. L'utente può modificare i dati del proprio account e del profilo utilizzando il nome di accesso e la password. Si consiglia di attenersi a queste indicazioni cautelative:  
  • Non rilevare ad alcuno la propria password. Se per qualsiasi ragione la password viene compromessa, occorre cambiarla immediatamente.
  • Non rispondere a messaggi e-mail non richiesti fornendo la propria password, anche se i messaggi sembrano provenire da DYMO. DYMO non richiede mai la password ai propri utenti seguendo questa procedura.
  • Al termine dell'uso del sito DYMO, eseguire il log-out e chiudere la finestra del browser . Quando l'utente immette i dati della propria carta di credito sul nostro sito Web, i dati vengono trasmessi in formato crittografato, utilizzando il protocollo standard industriale di protezione SSL (secure socket layer).
 
Corrispondenza vie e-mail con DYMO
 
Poiché un indirizzo e-mail è un dato di identificazione personale, proteggiamo la privacy del mittente limitando l'accesso a tali messaggi e-mail e conservandoli in un sistema e-mail protetto. La maggior parte dei messaggi e-mail viene cancellata dopo che è stata gestita; tuttavia, in alcuni casi è possibile che alcuni messaggi o dati degli stessi siano conservati su carta . Tali copie sono conservate in un luogo protetto. Qualora DYMO fosse legalmente obbligata a divulgare informazioni ottenute dai consumatori sul proprio sito Web a seguito di processi legali, DYMO farà tutto quanto possibile per rimuovere informazioni personali da tali dati, dove possibile.  
Cosa sono i cookie e come vengono usati da DYMO?
 
Alcuni dei nostri siti utilizzano i cookie per mantenere traccia dell'accesso degli utenti in modo da non dover sempre inserire username e password alle visite successive. Inoltre, usiamo i cookie per visualizzare contenuti rispondenti agli interessi degli utenti e per altri scopi.

Cosa sono i cookie?

I "cookie" sono piccoli file di testo informativi che un server scarica sul PC o sul cellulare dell'utente quando questi visita un sito, per tenere traccia dei movimenti sui siti Web. Il server reinvia quindi il cookie al sito Web originario ogni volta che l'utente lo visita o ogni volta che l'utente effettua l'accesso a un altro sito Web che riconosce quel cookie.

Esistono diversi tipi di cookie utilizzati per scopi specifici, ad esempio per consentire all'utente di spostarsi agevolmente tra le varie pagine del sito, ricordandogli le preferenze, il carrello e migliorando quindi l'esperienza Web nel suo insieme. Altri cookie offrono dei messaggi informativi in base agli interessi dell'utente o consentono di contare le visite al sito e tenere traccia delle pagine preferite.

Alcuni cookie sono temporanei, ossia restano posizionati sul computer solo per la durata della sessione in corso e vengono automaticamente rimossi alla chiusura del browser.

Altri sono invece "permanenti", ossia restano memorizzati nel computer per un certo periodo di tempo.  
Come utilizziamo i cookie?

Posizioniamo dei cookie sul computer dell'utente per consentirgli di ottimizzare la sua navigazione nel sito.

Conformemente alle normative applicabili, in occasione della prima visita al sito, l'utente visualizza un messaggio che lo informa sull'utilizzo di cookie all'interno del sito.

Se l'utente continua a navigare all'interno del sito dopo avere letto questa notifica e senza apportare alcuna modifica alle impostazioni cookie esistenti, Dymo ne deduce che l'utente accetta il posizionamento di cookie sul proprio computer.

L'utente può prendere diverse decisioni in merito ai cookie. Può scegliere di disabilitarli modificando le impostazioni del computer. Tuttavia, se sceglie di rifiutare tutti i cookie, resterà escluso dai servizi DYMO che richiedono una registrazione per la partecipazione.

Alcuni cookie, ad esempio i cookie per il carrello e quelli per la preferenza linguistica, sono considerati necessari per il servizio offerto da Dymo e non richiedono il consenso dell'utente, poiché la mancata installazione sul computer ci impedirebbe di fornire al cliente il servizio che si aspetta da noi.

La presente politica informativa non copre l'impiego di cookie da parte di inserzionisti sul nostro sito Web.  
Web beacon
 
Oltre ai cookie, DYMO utilizza una note tecnologia Internet chiamata "Web beacon" (i.e. "Web bug", "action tag", "pixel tracker" o "clear GIF") su alcuni dei propri siti. I Web beacon sono piccole immagini grafiche situate in una pagina Web, in un documento sul Web o in un messaggio e-mail che hanno lo scopo di permettere a DYMO o a terzi di raccogliere determinati dati e monitorare l'attività degli utenti sui nostri siti. I Web beacon sono invisibili agli utenti poiché solitamente sono molto piccoli (immagini di solo 1x1 pixel) e dello stesso colore dello sfondo della pagina Web, del documento o del messaggio e-mail.  
DYMO può utilizzare i Web beacon per raccogliere dati come l'indirizzo IP del computer a cui è inviato il Web beacon, l'URL della pagina da cui proviene l'utente Web e l'orario di attivazione del Web beacon (come quando si visualizza la pagina Web, la pubblicità o il messaggio e-mail che contiene il Web beacon). I Web beacon possono essere utilizzati anche per visualizzare e-mail nel formato HTML o di testo appropriato. In alcune occasioni, DYMO può consentire a terzi di inserire Web beacon sul suo sito o in messaggi e-mail inviati per nostro conto a scopo di raccolta degli stessi dati specificati sopra.  
Come viene tutelata la privacy dei bambini?
 
DYMO è un sito Web rivolto a un pubblico di ogni genere e l'età dei clienti non viene richiesta. Si consiglia ai genitori di istruire i propri figli a non fornire mai il loro vero nome, indirizzo o numero di telefono, senza permesso, quando utilizzano Internet. DYMO riconosce l'importanza di proteggere dati personali ottenuti da ragazzi di giovane età.  
Perché i minori di 12 anni possano partecipare ad attività online che richiedono la registrazione, richiediamo il consenso di un genitore o tutore (opt-in) e preferiamo che questa sia effettuata da un genitore o tutore anziché dal bambino. In questo modo, riceviamo il consenso di un genitore o di un tutore prima di raccogliere alcun dato dall'utente.  
Se si rilevano inesattezze nei dati personali o nel proprio account, saremo lieti di apportare qualsiasi modifica ritenuta appropriata.  
Poiché le offerte e le tecnologie cambiano ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di modificare, sostituire, aggiungere o rimuovere parti delle nostre norme in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali alle norme, informeremo tutti i nostri clienti singolarmente tramite e-mail e forniremo l'opportunità di eliminare o modificare eventuali dati degli account personali. Di tanto in tanto, consigliamo pertanto di leggere queste norme per eventuali modifiche.  
Marchi registrati, copyright e limitazioni
 
Tutto il materiale presente sul sito inclusi, tuttavia senza limitazioni, articoli, immagini, illustrazioni e software da scaricare, è protetto da copyright di proprietà e controllato da DYMO o sue consociate o terzi che hanno concesso il loro materiale in licenza a DYMO o sue consociate. È vietato copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, trasmettere o distribuire in alcun modo materiale del sito Web. La modifica del material o l'uso del materiale per qualsiasi altro scopo costituiscono una violazione dei diritti di copyright e di proprietà. Ai sensi di questo accordo sui termini d'uso, l'uso di tale materiale su qualsiasi altro sito Web o su computer in rete è proibito. Esselte e i suoi segmenti commerciali DYMO, Esselte, Leitz, Pendaflex e Xyron e i loro marchi sono marchi registrati di Esselte o sue consociate e sono protetti. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

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