Nella maggior parte dei casi, i problemi vengono risolti controllando i seguenti elementi di base:
1. Si utilizzano le batterie corrette? - Le batterie potrebbero essere scariche. - Si consiglia di utilizzare soltanto batterie Duracell Alcaline - I macchinari DYMO non funzionano con batterie di tipo Carbonio. - Tutte le batterie utilizzate devono essere della stessa marca. - Le vecchie batterie non devono essere utilizzate insieme a quelle nuove.
2. La testina di stampa è pulita? Pulire la testina di stampa con lo speciale spazzolino fornito con la stampante di etichette, oppure con un bastoncino cotonato ed un solvente delicato (ad es. alcol).
3. Il caricatore è posizionato correttamente? Spingere con decisione il caricatore nello scomparto, assicurandosi che si trovi nella parte inferiore dello scomparto per il caricatore.