Veelgestelde vragen/Hulp

You need to update your Flash player.
| Veelgestelde vragen |
| 1. Hoe kan ik updates van software en drivers krijgen? |
| 2. Is de DiscPainter-printer compatibel met Mac® OS X v10.5 Leopard? |
| 3. Welke soorten disks kan ik bedrukken met de DiscPainter-printer? |
| 4. Wat gebeurt er als ik geen inkjet bedrukbare disk gebruik? |
| 5. Wat zijn hub bedrukbare disks? |
| 6. Welke soort disks wordt aanbevolen voor het afdrukken met een inkjetprinter? |
| 7. Wat is het verschil tussen matte en glanzende disks? |
| 8. Waar kan ik inkjet bedrukbare disks kopen? |
| 9. Waar zijn de instellingen voor afdrukkwalititeit en inktdichtheid voor bedoeld? |
| 10. Waarom ziet mijn ontwerp er anders uit op verschillende disks? |
| 11. Welke software heb ik nodig om af te drukken met mijn DiscPainter-printer? |
| 12. Wat is er zo speciaal aan RadialPrint™ Technology? |
| 13. Wat zijn de systeemvereisten voor het gebruik van de DiscPainter-printer? Mac OS-systeemvereisten |
| 14. Welke inktcartridges heb ik nodig voor mijn DiscPainter-printer? |
| 15. Hoe kan ik zien of mijn inktcartridge bijna leeg is? |
| 16. Hoe installeer ik een nieuwe inktcartridge? |
| 17. Hoe lang gaat een inktcartridge mee als ik niet zo vaak disks afdruk? Zal de inkt opdrogen? |
| 18. Hoe reinig ik de printer? |
| 19. Moet ik eerst de gegevens branden of juist eerst de disk bedrukken voordat ik de gegevens brandt? |
| 20. Kan ik een disk twee keer bedrukken? |
| 21. Kan ik meer dan één DiscPainter-printer op mijn computer installeren? |
| 1. Hoe kan ik updates van software en drivers krijgen? |
| Klik
hier
om te worden doorverwezen naar de Hulppagina voor meer informatie |
2. Is de DiscPainter-printer compatibel met Mac® OS X v10.5 Leopard? |
| Ja, de DiscPainter printer is compatibel met MAC® OS X v10.5 Leopard. Indien u de printer aangekocht hebt vóór hij Leopard compatibel was, gelieve dan naar de supportpagina te gaan om de software update te downloaden. |
3. Welke soorten disks kan ik afdrukken met de DiscPainter-printer? |
|
U kunt alleen op disks afdrukken die speciaal voor inkjet printers zijn ontworpen en die bekend staan als 'inkjet bedrukbare schijven'.
Inkjet bedrukbare disks zijn verkrijgbaar als compact discs (cd's) en digital video discs (dvd's) in standaardfromaat.
Inkjet bedrukbare disks zijn ook verkrijgbaar als mini-cd's (80mm) en als dvd's en dvr's (voor camcorders).
Inkjet bedrukbare disks zijn verkrijgbaar bij winkels voor kantoorbenodigdheden, computers en electronica en ook bij internetwinkels.
Er zijn inkjet bedrukbare disks verkrijgbaar met verschillende deklagen, zoals mat wit, glanzend wit en zilver.
DiscPainter-printers kunnen op al deze deklagen afdrukken en hebben instellingen voor inktdichtheid voor elke soort deklaag.
Bekijk de demo
Opmerking:
Gebruik geen thermische disks (die ook een wit, bedrukbaar oppervlak hebben) of andere niet-inkjet bedrukbare disks.
Druk niet af op de zijde van de disk die bedoeld is voor het schrijven van gegevens. |
4. Wat gebeurt er als ik geen inkjet bedrukbare disk gebruik? |
| Inkjet bedrukbare disks hebben een laag van speciaal materiaal waarop inkt kan worden aangebracht.
De inkt zal op het schijfoppervlak blijven liggen en niet opdrogen als u disks zonder die speciale laag gebruikt.
U kunt de disk gewoon met een schone, zachte doek afvegen als u per ongeluk op een niet-inkjet bedrukbare disk hebt afgedrukt.
Deze inkt zal geen enkele schade veroorzaken.
Opmerking:
Afdrukken op niet-inkjet bedrukbare disks wordt afgeraden, omdat het zowel de DiscPainter-printer als de disk kan beschadigen. |
| 5. Wat zijn hub bedrukbare disks? |
| Met hub bedrukbare disks kunt u uw ontwerp dichter bij de binnenste rand van het gat in het midden van de schijf afdrukken. Niet-hub bedrukbare disks hebben een groter niet-bedrukbaar oppervlak in het midden — dit gebied is meestal een plastic binnenring. |
6. Welke soorten disks worden aanbevolen voor het afdrukken met een inkjetprinter? |
|
Wij raden u aan inkjet bedrukbare disks te kopen bij een van de grotere fabrikanten.
Glanzende inkjet bedrukbare of waterbestendige inkjet bedrukbare disks, afgedrukt op de hoogste afdrukkwaliteit geven de beste resultaten. |
| 7. Wat is het verschil tussen matte en glanzende disks? |
| Inkjet matte disks hebben een dof en effen oppervlak. Inkjet glanzende disks hebben een glimmend, blinkend oppervlak en worden vaak omschreven als waterbestendig. Matte oppervlakken zijn zo ontworpen dat ze een zachte indruk geven, terwijl glanzende oppervlakken een veel scherper beeld opleveren. |
|
8. Waar kan ik inkjet bedrukbare disks kopen? |
|
U kunt inkjet bedrukbare disks kopen bij uw lokale of online computer- of kantoorartikelenzaak of direct bij DYMO via
www.dymo.com. |
| 9. Waar zijn de instellingen voor afdrukkwalititeit en inktdichtheid voor bedoeld? |
| Er zijn voor de DiscPainter-printer verschillende instellingen om de afdrukkwaliteit op uw inkjet bedrukbare disks aan te passen. Selecteer "Optimale" afdrukkwaliteit voor de levendigste kleuren en de hoogste drukkwaliteit met 1200 dpi.
Selecteer "Normaal" voor een normale afdrukkwaliteit.
Gebruik de "Concept"-modus om uw disk van een normaal label te voorzien en wanneer uw ontwerp weinig kleur bevat of gewoon uit tekst bestaat.
De instelling voor de inktdichtheid is voor verschillende diskoppervlakken geoptimaliseerd. Met de schuif voor inktdichtheid kunt u een inktdichtheid selecteren die bij uw diskoppervlak past: mat, glanzend of gekleurde disk. De instellingen voor inktdichtheid van 1 tot 5 zijn voor matte schijven. De meeste inkjet bedrukbare disks zijn mat. Uw disk is waarschijnlijk een matte inkjet bedrukbare disk als het soort oppervlak niet op de verpakking is aangegeven. Glanzende disks hebben een glimmend oppervlak dat lijkt op glanzend fotopapier. Meestal is het soort oppervlak op de verpakking van glanzende inkjet bedrukbare disks vermeld. De instellingen 8 en 9 voor inktdichtheid zijn voor gekleurde disks, zoals zilveren inkjet bedrukbare disks. Deze niet-witte oppervlakken op inkjet bedrukbare disks zijn gemakkelijk te herkennen. Hoe hoger de instelling, hoe groter de inktdichtheid. Bekijk de demo |
| 10. Waarom ziet mijn ontwerp er anders uit op verschillende disks? |
| Fabrikanten voegen een speciale deklaag toe aan inkjet bedrukbare disks zodat de inkt in die laag wordt opgenomen en zich zo aan het oppervlak hecht. Verschillende fabrikanten ontwikkelen verschillende deklagen. De verschillen die u in uw afgedrukte ontwerp ziet zijn het gevolg van de hoeveelheid inkt die is gebruikt en van de diepte van de inktopname in het oppervlak. Sommige deklagen absorberen de inkt dieper dan andere wat zorgt voor verschillen in dichtheid of helderheid van de kleuren. Matte oppervlakken zijn zo ontworpen dat ze een zachte indruk geven, terwijl glanzende oppervlakken een veel scherper beeld opleveren. |
|
11. Welke software heb ik nodig om af te drukken met mijn DiscPainter-printer? |
|
De met uw DiscPainter™-printer meegeleverde software is de enige software die u nodig hebt om vanuit welke applicatie dan ook met uw DiscPainter™-printer te kunnen afdrukken.
De DiscPainter™-software installatie bevatten de Discus for DYMO-software voor het maken van diskontwerpen. U kunt echter ook met de DiscPainter™-printer afdrukken met populaire ontwerpprogramma's, zoals Adobe® Illustrator® of Photoshop®.
Bekijk de demo
Raadpleeg "Afdrukken met de DiscPainter™-printer" in de gebruikershandleiding van de DiscPainter™ cd/dvd-printer voor meer informatie over het afdrukken met uw DiscPainter™-printer vanuit uw favoriete ontwerpprogramma. |
| 12. Wat is er zo speciaal aan RadialPrint™ Technology? |
| Met RadialPrint™ Technology kan het hele oppervlak van de disk worden bedrukt zonder gebruik te maken van een cd-lade. Voor volledige informatie over RadialPrint™ Technology, klik hier. |
|
13. Wat zijn de systeemvereisten voor het gebruik van de DiscPainter™-printer? |
Mac OS-systeemvereisten
|
| 14. Welke inktcartridges heb ik nodig voor mijn DiscPainter™-printer? |
| De DiscPainter™-printer kan alleen worden gebruikt met een speciale DYMO inkjetcartridge, onderdeelnummer 1738252. U kunt inktcartridges kopen bij uw lokale of online computer- of kantoorartikelenzaak of rechtstreeks bij DYMO via www.dymo.com. |
|
15. Hoe kan ik zien of mijn inktcartridge bijna leeg is? |
|
Het lampje voor het inktniveau aan de bovenkant van de printer zal eerst fel geel branden als het inktniveau in de inktcartridge onder de 20% zakt en vervolgens fel rood als het inktniveau onder de 5% zakt.
U kunt het inktniveau ook controleren in het dialoogvenster Printer Services.
Raadpleeg "Printer Services gebruiken" in de gebruikershandleiding van de DiscPainter cd/dvd-printer voor meer informatie. |
| 16. Hoe installeer ik een nieuwe inktcartridge? |
| Het vervangen van een inktcartridge is snel en eenvoudig. Raadpleeg "Inkjetcartridge vervangen" in de gebruikershandleiding van de DiscPainter cd/dvd-printer voor meer informatie. |
|
17. Hoe lang gaat een inktcartridge mee als ik niet zo vaak disks afdruk? Zal de inkt opdrogen? |
| Door omstandigheden als omgeving en opslag kan de verdamping van de inkt sneller verlopen, waardoor de levensduur van de inkjetcartridge wordt verkort.
Gebruik de printer regelmatig om het aantal disks dat u met één inkjet cartridge kunt afdrukken te maximaliseren. |
| 18. Hoe reinig ik de printer? |
| U kunt uw printer reinigen met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel (niet op basis van petroleum) zoals Windex.
Waarschuwing: Vermijd het sproeien of aanbrengen van schoonmaakmiddelen binnen de printer. Gebruik schoonmaakmiddelen alleen aan de buitenkant van de printer. |
|
19. Moet ik eerst de gegevens branden of juist eerst de disk bedrukken voordat ik de gegevens brandt? |
| Wij raden u aan uw gegevens eerst op de disk te branden voordat u de disk bedrukt. |
| 20. Kan ik een disk twee keer bedrukken? |
| Het is mogelijk een disk tweemaal te bedrukken. Maar omdat de disk tijdens het afdrukken draait, is het onmogelijk om een nieuw ontwerp te laten overeenkomen met een onderliggend en dus al bestaand ontwerp. |
|
21. Kan ik meer dan één DiscPainter-printer op mijn computer installeren? |
| Op dit moment wordt het installeren van meerdere DiscPainter-printers niet ondersteund. |

You need to update your Flash player.
Hoe kan ik de printer meenemen op reis?
Zorg ervoor dat u de printer net zo inpakt als toen hij in de oorspronkelijke verpakking zat, namelijk met de stukken piepschuim en het kartonnen inzetstuk.
Raadpleeg "Opnieuw inpakken voor op reis" in de gebruikershandleiding van de DiscPainter cd/dvd-printer voor meer informatie.