I de fleste tilfeller løses problemene ved at man sjekker disse grunnleggende tingene:
Er etikettene korrekt lagt inn?
1) Plasser rullen på spolen slik at etikettene mates bakfra. Juster høyre siden på spolen til å passe nøyaktig mot rullen (tannhjulet må tilpasses rullen). Det skal ikke være noen synlige åpninger mellom spolestykket, etikettrullen og høyre side av spolen.
2)Sett etikettspolen inn i skriveren. Etikettrullen skal være på venstre side av maskinen.
3) Sett etikettrullen inn i materåpningen slik at den berører den venstre siden på materåpningen. Sørg for at etikettene vender nedover.
LabelWriteren vil mate etikettene gjennom og stoppe ved enden av den første etiketten. Hvis dette ikke skjer, trykk på multifunksjonsknappen (finnes på fronten av skriveren), og skriveren vil på nytt forsøke å finne begynnelsen på den neste etiketten.
4) Lukk skriverens deksel. Er skriverhodet rent?
Et rengjøringskort ble levert sammen med DYMO LabelWriter.
Før dette kortet gjennom LabelWriteren noen ganger.